В соответствии с поручением Президента Российской Федерации ежегодно, начиная с 12 декабря 2013 года, в День Конституции Российской Федерации проводится общероссийский день приема граждан.
В компетенцию управления ветеринарии входит рассмотрение вопросов о работе ветеринарной службы Белгородской области, об осуществлении государственного ветеринарного надзора на территории Белгородской области.
В ходе проведенного приема граждан 12 декабря 2017 года заместителем начальника управления ветеринарии Толстопятовой О.В. был рассмотрено обращение ветерана труда, ветерана ветеринарной службы области Оганесяна Г.С. о возобновлении выпуска ежемесячной профессиональной газеты «Ветеринарный вестник».