В сентябре 2017 года в адрес управления ветеринарии Белгородской области поступило 6 обращений граждан, из них 30% было получено напрямую и 70% переданы из иных органов государственной власти. 17% обращений было получено от граждан иностранных государств, 83% - от граждан Российской Федерации. 30% обращений были предоставлены в электронной форме, 70% - в письменной форме.
Число обращений по сравнению с прошлым месяцем снизилось почти на 40%.
Стоит отметить, что в текущем месяце электронными средствами обращения, в основном, пользуются лица, занимающиеся предпринимательской деятельностью, тогда как подавляющее количество обращений физических лиц подано на бумажных носителях.
По каждому из поступивших обращений, сотрудниками управления ветеринарии Белгородской области и подведомственных ему учреждений проведена соответствующая работа. 50% обращений уже рассмотрены и их авторам дан ответ в соответствующей форме. 33% обращений находится на рассмотрении, по 1 обращению были проведены необходимые мероприятия, но ответ не был предоставлен в связи с отсутствием адреса заявителя.